株式会社高島屋ファシリティーズ（以下「当社」といいます）は、お客様の情報は、当社が提供するサービスに欠かせないものであり、その情報を大切に保護することは当社の最も重要な責務と認識し、プライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）を定め個人情報保護に取り組んでいます。また、社員の人事に関する情報もお客様の情報同様に大切に取り扱います。
1.個人情報の利用について
（１）当社で取り扱うお客様の情報は、以下に挙げるものです。一般に公開されている情報を除いて、お客様のご了解なくお客様の個人情報を収集することはございません。
・ご記入いただいた情報およびお届けいただいた書類
・電磁的記録
・電子ファイル等の情報
・その他一般に公開されている情報（官報、電話帳等）
（２）当社で取り扱う社員の情報は、以下に挙げるものです。一般に公開されている情報を除いて社員の了解なく社員の個人情報を収集することはございません。
・当社に入社応募時提出された履歴書・家庭状況調査等の書類、面接時の記録した情報等
・採用後の人事・福利厚生に関する情報等
・その他一般に公開されている情報（官報、電話帳）
2. 個人情報の第三者への開示について
お客様および社員の個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除いて第三者に提供することはございません。
・法令に基づき開示を求められた場合
・お客様および社員が開示を事前承認した場合
・商品のお届けやアフターサービスなどで必要な場合
・その他法令などにより提供が必要な場合
・当社またはその他の第三者の権利･利益･名誉･信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
なお、当社がお客様および社員の個人情報を第三者へ開示する場合は、十分な個人情報の保護水準にあることを確認して選定するとともに、適正な管理を行うよう、契約により義務づけします。
3. セキュリティについて
（１）当社は、個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定するなど、お客様および社員の情報を適切かつ厳重に管理するよう努め、不正なアクセスや紛失、漏洩などが起きないよう、予防ならびに安全対策を講じます。また、お客様および社員の申し出により開示請求に対応し、その結果万一誤った情報があれば速やかに訂正します。
（２）当社は、継続的な社員の教育・啓発と定期的な監査を行い、この方針を実践厳守することに万全を尽くします。
（３）当社は、お客様および社員の情報の取り扱いにつきまして、法令その他に定めるルールを厳守します。
（４）当社は、当基本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
4. Cookieについて
（１）当社ウェブサイトでは、お客様がより便利に当社ウェブサイトを利用いただけるよう、Cookieを利用しています。Cookieとは、ご利用されているPC、スマートフォンなどのブラウザにおけるウェブサイトの閲覧記録などを保存しておく仕組みです。なお、Cookieには、お客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報は含まれません。
（２）Cookieの利用を拒否したい場合は、お客様ご自身のブラウザの設定画面で無効にできます。設定方法については、各ブラウザのヘルプメニューでご確認ください。
（３）Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトおよびサービス上の一部機能が制限されることがございますのでご注意ください。
5. SSLについて
当社ウェブサイトでは、個人情報など機密性の高い情報を送受信する際には、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。
株式会社高島屋ファシリティーズ
代表取締役 飯塚武志